Nos últimos 5 anos ocupo o cargo de Responsável da Área de Armazenagem e Expedição.

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Para seguir nesta direção, o PSC tem sido essencial. Este "Processo" é compatível com os outros programas e objetivos da empresa. Em 5 anos nesta área, conseguimos aumentar a eficiência em mais de 50%.

E o mais importante, o número de acidentes com afastamento de Terceiros, caiu de 18, em 2001, para 3 em 2004. Já com a equipe Cebrace, este número caiu de 4 acidentes, para "zero" em 2004.

A Cebrace sempre procurou formas de melhorar nossos padrões de segurança, inclusive somos certificados na OHSAS 18000 desde de 2001.

Porém, apesar dos avanços na área de segurança resultantes do sistema, atingimos um patamar em que não conseguíamos mais avançar.

Percebemos que esbarrávamos em algo, que não era possível suplantar. Foi então que identificamos a barreira do "Comportamento Humano". Ou seja, percebemos que por mais que aprimorássemos os processos, equipamentos, e procedimentos, alguns acidentes persistiam, e estavam associados a outros fatores não ambientais.

O PSC foi a ferramenta que veio de encontro a esta necessidade, e hoje nos Encontramos em outro patamar de profissionalismo.

Eu resumiria isto tudo dizendo que o PSC é um processo que permitiu o Amadurecimento da equipe, e me incluo nesta "equipe".

Trouxe muitos detalhes novos que enriquecerão processo de Comportamento Seguro.

Trabalho na Saint Gobain há 5 anos e presenciei alguns acidentes, não sei dizer quantos, incidentes foram ainda mais.

Estou na área de projetos a 1 ano. Meu cargo é supervisor de produção. A nossa cultura de segurança não tolera os menores acidentes e todos eles são tratados e tomadas as devidas providências.

Digo portanto que a cultura é muito forte, e que é muito bom trabalhar num lugar assim.

Começamos a trabalhar com a metodologia comportamental da M&Mpor necessidade, pois estávamos sentindo na pele o problema da segurança. A abordagem comportamental trouxe diversos benefícios como por exemplo:

• Aumento do comportamento seguro, o que acabou reduzindo o número de acidentes e incidentes.
• Conseguimos aproximar pessoas de níveis hierárquicos diferentes, principalmente o de chão de fábrica.

Sendo assim, encaramos os acidentes de forma diferente, procuramos soluções ao invés de culpados.

Aprendi com a M&M que ações pró ativas reduzem acidentes. O treinamento também ajudou as equipes a perceberem que há o momento certo para dar feedback, tanto positivo quanto negativo. Pessoas engajadas, comprometidas no serviço, hoje ficam felizes em saber que são acompanhadas.

Mudou a minha visão sobre o comportamento seguro.

As técnicas ensinadas no treinamento, visam valorizar e elogiar os comportamentos positivos e sinalizar os comportamentos com oportunidades de melhoria, sem a conotação punitiva. Então esta prática tornou o relacionamento do coordenador com a equipe mais amigável e franca. Em geral, melhorou a relação de confiança.